FAQ - Dúvidas Frequentes

Fabricamos Aros de enraiação e Guidões em alumínio para motocicletas, além de oferecer serviços de customização de peças para atender necessidades específicas de nossos clientes.
Nossos produtos são compatíveis com a maioria das motos nacionais e importadas, incluindo diversos modelos street, off-road e custom. Trabalhamos exclusivamente com a linha de aros raiados. Veja mais informações na sessão de produtos ou lista de equivalência.
Não realizamos vendas diretas para consumidores finais. Nestes casos recomendamos que o cliente busque diretamente com as melhores lojas de sua região, ou nas plataformas de e-commerce. Caso não encontre o que busca, podemos ajudar o cliente a localizar o lojista mais próximo que possua a peça solicitada.
Se você for lojista, clique em Seja Revendedor e entre em contato com o representante de vendas da sua região, que montará seu orçamento personalizado. Em caso de dúvida, ou caso deseje um orçamento de produtos customizados, não hesite em contatar equipe diretamente por e-mail, telefone ou WhatsApp.
Sim, entregamos para todo o Brasil com prazos e custos de frete variáveis de acordo com a localidade. O frete geralmente é cobrado à parte (tipo FOB) e indicado o valor do mesmo no orçamento.
Sim, através de parceiros distribuidores em diversos países. Você se encontra fora do Brasil e gostaria de adquirir nossos produtos, não hesite em nos contatar diretamente, mesmo que seu idioma não seja português. Nossa equipe está apta a lhe atender em seu idioma de preferência e fornecer todos os esclarecimentos necessários.
Oferecemos uma ampla variedade de cores, desde opções padrão até tonalidades personalizadas para pedidos específicos. Consulte nossas opções na página de produtos ou entre em contato conosco.
Sim, produzimos peças com medidas personalizadas para atender às necessidades de nossos clientes, sejam elas relacionadas a modelos específicos ou projetos únicos. Consulte nossas opções na página de produtos ou entre em contato conosco.
Sim, todos os nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação por 90 dias, conforme rege a regulamentação do código de defesa do consumidor. Mais detalhes estão disponíveis em “Instruções de Uso”. Entre em contato com nossa equipe em caso de problemas para assistência.
O prazo de produção de peças personalizadas varia conforme a complexidade do projeto, mas normalmente é de 10 a 20 dias úteis. O prazo de entrega depende da localização do cliente.
Você pode acompanhar o status do seu pedido entrando em contato com nossa equipe de atendimento e fornecendo o número do pedido ou nota fiscal.
Quando tema é informação técnica sobre montagens de produtos – lembramos sempre nossos clientes que é importante consultar um mecânico experiente e de confiança. O mecânico é um profissional treinado e possui muitos anos de experiência, podendo assim assegurar montagem de segurança e alinhamento correto em sua moto.

Os produtos Threeheads estão disponíveis nas melhores lojas distribuídas pelo território nacional. Caso você não encontre nossos produtos em sua cidade, peça para que um comerciante local, de sua confiança, entre em contato conosco e se torne uma revenda oficial dos produtos Threeheads.

Você também pode encontrar diferentes modelos dos produtos Threeheads via nossos distribuidores online oficiais, em sites como Mercado Livre, Shopee, Magazine Luiza e sites próprios das lojas.

Sim, oferecemos condições diferenciadas e descontos para compras em grande volume e para condições especiais de pagamento. Pedidos realizados junto aos nossos representantes comerciais possuem vantagens adicionais. Consulte nossa equipe comercial para mais detalhes.
Você pode entrar em contato conosco via e-mail, WhatsApp ou telefone. Todas as informações estão disponíveis na página de Contato.